As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país estarão fechadas para atendimento presencial de quarta-feira (28) a sexta-feira (30) devido a melhorias programadas nos sistemas da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Até terça-feira (27), os canais remotos, como o site e o aplicativo Meu INSS, além da central telefônica 135, funcionarão normalmente, oferecendo mais de 100 serviços aos cidadãos. No entanto, a partir das 19h do dia 27 até 31 de janeiro, esses canais ficarão temporariamente indisponíveis.
Segundo o INSS, a interrupção é necessária para modernizar os sistemas e garantir maior estabilidade, segurança e eficiência no atendimento.
Para minimizar os impactos, o instituto realizou atendimento extra no último final de semana, antecipando agendamentos e oferecendo reencaixes para beneficiários que preferiram atendimento presencial em dias úteis.