O governo federal lançou um sistema automatizado para agilizar a recuperação de contas do gov.br após o roubo de celulares. A medida visa bloquear acessos não autorizados rapidamente, protegendo dados fiscais, de saúde e documentos digitais dos cidadãos em poucos cliques.
Bloqueio rápido e a importância da proteção dupla
A nova ferramenta simplifica o processo de retomada do perfil de forma imediata por meio de canais alternativos de validação. O objetivo do Ministério da Gestão e da Inovação é impedir que criminosos utilizem o aparelho roubado para limpar contas bancárias ou aplicar golpes utilizando a identidade da vítima.
Atualmente, cerca de 177 milhões de pessoas possuem cadastro ativo na plataforma unificada do governo federal. No entanto, desse total, apenas 60 milhões de usuários ativaram a verificação em duas etapas, uma camada extra de segurança considerada vital por especialistas para evitar invasões.
“Ter o duplo fator de autenticação torna o máximo de segurança possível do gov.br para você poder transacionar de forma segura e confiável as ações dentro do aplicativo. Então é extremamente fundamental, não só no gov.br, mas qualquer outra conta que você tenha na internet, você tenha um duplo fator de autenticação para dificultar o acesso de atacantes aos seus dados”, reforça Victor Santos, diretor-geral da empresa Clavis, ao portal G1.
Guia de serviço: como proteger e recuperar seu acesso
Para se prevenir antes de qualquer incidente, abra o aplicativo gov.br, vá na aba “Segurança da conta” e ative a “Verificação em duas etapas”. Uma dica valiosa é cadastrar um e-mail de recuperação, o que viabiliza reaver o perfil em minutos por reconhecimento facial caso o acesso seja perdido.
Se o celular for levado, lembre-se de que não há uma página de contingência externa: para desconectar o aparelho antigo, você deve acessar sua conta por outro smartphone ou computador. Se não tiver outro dispositivo por perto, inicie a recuperação de senha na tela inicial do site oficial do governo ou bloqueie a linha junto à operadora e à Anatel.